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CHICAGO.\u2013 Incluso el <\/strong>Vicario de Cristo<\/strong><\/a> puede verse frustrado por un representante de atenci\u00f3n al cliente<\/strong>.<\/p>\n Aproximadamente dos meses despu\u00e9s de que Robert Francis Prevost<\/strong><\/a>, un cardenal nacido en Chicago, se convirtiera en el <\/strong>papa Le\u00f3n XIV<\/strong><\/a> en la Ciudad del Vaticano, llam\u00f3 a su banco <\/strong>en su pa\u00eds, cont\u00f3 un amigo cercano, el reverendo Tom McCarthy, a un grupo de cat\u00f3licos en Naperville, Illinois, la semana pasada.<\/p>\n El nuevo papa se identific\u00f3 como Robert Prevost y dijo que deseaba cambiar el n\u00famero de tel\u00e9fono y la direcci\u00f3n que el banco ten\u00eda registrados<\/strong>, seg\u00fan relat\u00f3 McCarthy.<\/p>\n El papa respondi\u00f3 correctamente a las preguntas de seguridad.<\/p>\n Pero entonces, la mujer que atend\u00eda la llamada en el banco le dijo que no era suficiente: tendr\u00eda que presentarse en persona en la sucursal<\/strong>.<\/p>\n \u201c\u00c9l dijo: \u2018Bueno, no voy a poder hacer eso<\/strong>\u2019\u201d, cont\u00f3 McCarthy en un video compartido en redes sociales, mientras recordaba la creciente frustraci\u00f3n del nuevo Papa y el p\u00fablico re\u00eda. \u201cLes di todas las respuestas de seguridad\u201d.<\/p>\n La empleada del banco se disculp\u00f3. El papa intent\u00f3 otra estrategia.<\/p>\n \u201c\u00bfLe importar\u00eda si le dijera que soy el papa Le\u00f3n?\u201d<\/strong>, pregunt\u00f3, seg\u00fan McCarthy.<\/p>\n Ella le cort\u00f3 la llamada<\/strong>.<\/p>\n Incluso mientras lideran a m\u00e1s de mil millones de cat\u00f3licos en todo el mundo y viven rodeados de un esplendor dorado entre obras de arte invaluables, los papas a veces se ven atrapados en lo mundano<\/strong>, tanto por accidente como por decisi\u00f3n propia. En las primeras 24 horas del pontificado del papa Francisco<\/strong> en 2013, insisti\u00f3 en pagar su propia cuenta de hotel y recoger su propio equipaje<\/strong>, un gesto de humildad hacia el clero cat\u00f3lico.<\/p>\n Le\u00f3n proviene de or\u00edgenes modestos<\/strong> en Dolton, Illinois, un peque\u00f1o suburbio a las afueras de Chicago, antes de desempe\u00f1arse como obispo en Per\u00fa y ocupar un cargo influyente en el Vaticano cuando fue elegido papa hace casi un a\u00f1o.<\/p>\n McCarthy confirm\u00f3 en un correo electr\u00f3nico que la historia sobre el inconveniente con el banco era cierta. Hab\u00eda estado cont\u00e1ndole a un grupo de cat\u00f3licos sobre su amistad con Le\u00f3n en una reuni\u00f3n educativa dirigida a hombres y ni\u00f1os en una iglesia de Naperville.<\/p>\n El sacerdote es una figura conocida entre los cat\u00f3licos del South Side, un agustino y directivo en la escuela secundaria St. Rita of Cascia. Conoci\u00f3 a Le\u00f3n en la d\u00e9cada de 1980 en Chicago, donde ambos crecieron en barrios obreros similares de la ciudad y sus suburbios cercanos, y ha visitado al papa en el Vaticano.<\/p>\n Un vocero del Vaticano no respondi\u00f3 de inmediato a un correo electr\u00f3nico en el que se solicitaban comentarios sobre el episodio con el banco.<\/p>\n El asunto se resolvi\u00f3 gracias a la intervenci\u00f3n de otro sacerdote que ten\u00eda contacto con el presidente del banco<\/strong>, dijo McCarthy.<\/p>\n No hubo noticias sobre la representante de atenci\u00f3n al cliente que hab\u00eda cortado la llamada con el cliente m\u00e1s famoso del banco.<\/p>\n \u201c\u00bfSe imaginan ser conocida como la mujer que le cort\u00f3 el tel\u00e9fono al papa?\u201d<\/strong>, dijo McCarthy.<\/p>\n